อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน fc25

การเปิดบัญชีกับ fc25 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่าง ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์การใช้งานตามภูมิภาค
fc25 เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน fc25
ความโปร่งใส FC25

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

fc25 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงาน fc25 พร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

Live Chat เปิดหน้าต่าง Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร
ความช่วยเหลือบัญชี หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการระงับบัญชีหรือการตรวจสอบตัวตน ให้เลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในเมนูซัพพอร์ต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี นโยบายการใช้งาน และวิธีจัดการกับข้อมูลส่วนตัวบน fc25

หาก fc25 ปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลหากไม่ต้องการยอมรับ

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนการคืนสถานะบัญชีให้คุณทราบ

ได้ คุณส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะรวบรวมและส่งรายงานข้อมูลให้คุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความปลอดภัยของ fc25

ใช้บังคับกับทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ สิทธิ์และข้อจำกัดเหมือนกันทุกอุปกรณ์ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต